Результаты анкетирования пациентов стационаров

Специалистами межрайонного филиала Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края в январе текущего года изучено мнение населения об удовлетворенности доступностью и качеством предоставления медицинской помощи в стационарах, расположенных на территории Буденновского района.

Опрос проводился в форме анкетирования, результаты которого приведены ниже:

     

Вопрос

Кол.

Проц.

1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в стационаре?

   

1. Удовлетворен(а)

88

79,3

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

16

14,4

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

7

6,3

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы стационара

   

Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:

   

1. Удовлетворен(а)

92

82,9

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

12

10,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

2

1,8

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Комфортностью больничной палаты и мест пребывания пациентов:

   

1. Удовлетворен(а)

90

81,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

15

13,5

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

3

2,7

4. Не удовлетворен(а)

2

1,8

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Питанием:

   

1. Удовлетворен(а)

90

81,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

18

16,2

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Оснащенностью современным медицинским оборудованием:

   

1. Удовлетворен(а)

91

82

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

14

12,6

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

3

2,7

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

3

2,7

Обеспечением медикаментами и расходными материалами:

   

1. Удовлетворен(а)

83

74,8

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

21

18,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

1

0,9

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Сроками ожидания плановой госпитализации:

   

1. Удовлетворен(а)

93

83,8

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

9,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

1

0,9

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.):

   

1. Удовлетворен(а)

98

88,3

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

9,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Работой лечащего врача:

   

1. Удовлетворен(а)

95

85,6

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

14

12,6

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?

   

1. Да

40

36

2. Нет

71

64

4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?

   

1. Удовлетворен(а)

33

82,5

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

1

2,5

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

10

4. Не удовлетворен(а)

1

2,5

5. Затрудняюсь ответить

1

2,5

5. Ваш пол:

   

1. Мужской

55

49,5

2. Женский

56

50,5

6. Ваш возраст:

   

лет

0

0

     

Количество анкетированных граждан

111

100

     

Удовлетворенность медицинской помощью

   

1. Удовлетворен(а)

91

82,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

15

13,2

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

3,4

4. Не удовлетворен(а)

1

0,6

5. Затрудняюсь ответить

1

0,7

6. Миссинговое значение

0

0

 

 
По теме
Утверждена на 2018 год Территориальная программа государственных гарантий оказания гражданам Российской федерации на территории Ставропольского края бесплатной медицинской помощи - Администрация г. Невинномысска В соответствии с федеральными законами «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
29.01.2018
В начале очередного оперативного совещания, состоявшееся 24 сентября в х. Спорном глава АИГО СК В.И.
25.09.2018
 
Гипофиз – это важная железа внутренней секреции, которая располагается в головном мозге у основания черепа и регулирует ряд важных функций – рост и развитие организма, половое созревание.
24.09.2018 Ставропольская правда
Следственным отделом по Предгорному району следственного управления Следственного комитета РФ по Ставропольскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 36-летнего мужчины, подозреваемого в совершении преступления,
25.09.2018 СУ СК РФ
Дети, состоящие на учете в отделении реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья Кисловодского комплексного центра социального обслуживания населения – это «особенные» дети.
24.09.2018 Кисловодский Экспресс
Выполняя кровельные работы, всегда нужно помнить, что нахождение на крыше связано с большим риском для здоровья и жизни человека.
24.09.2018 Газета Кавказская здравница
О СТАВРОПОЛЬЕ В ГОДЫ ВОЙНЫ - Ставропольcкие ведомости Коллектив авторов во главе с профессорами Сергеем Линцом  и Алексеем  Аникеевым подготовили монографию «Ставропольский край в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 гг.».
25.09.2018 Ставропольcкие ведомости
В 2010 году тогда председатель российского Правительства Владимир Путин посетил предприятие «Ижмаш», и знаменитый оружейник Михаил Калашников попросил гостя об учреждении Дня оружейника России.
24.09.2018 Вечерний Ставрополь
В рамках Всероссийской «Вахты памяти» казаки Ипатовского станичного казачьего общества Терского войска провели автопробег по местам боев 2-го гвардейского казачьего кавалерийского корпуса генерала Льва Доватора,
24.09.2018 Вечерний Ставрополь
20 сентября 2018 года сотрудником отдела государственного ветеринарного надзора по Карачаево-Черкесской Республике,
24.09.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю
21 сентября 2018 года сотрудником отдела государственного ветеринарного надзора по Карачаево-Черкесской Республике,
24.09.2018 Россельхознадзор по Ставропольскому краю