Результаты анкетирования пациентов стационаров

Специалистами межрайонного филиала Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края в январе текущего года изучено мнение населения об удовлетворенности доступностью и качеством предоставления медицинской помощи в стационарах, расположенных на территории Буденновского района.

Опрос проводился в форме анкетирования, результаты которого приведены ниже:

     

Вопрос

Кол.

Проц.

1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в стационаре?

   

1. Удовлетворен(а)

88

79,3

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

16

14,4

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

7

6,3

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы стационара

   

Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:

   

1. Удовлетворен(а)

92

82,9

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

12

10,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

2

1,8

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Комфортностью больничной палаты и мест пребывания пациентов:

   

1. Удовлетворен(а)

90

81,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

15

13,5

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

3

2,7

4. Не удовлетворен(а)

2

1,8

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Питанием:

   

1. Удовлетворен(а)

90

81,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

18

16,2

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Оснащенностью современным медицинским оборудованием:

   

1. Удовлетворен(а)

91

82

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

14

12,6

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

3

2,7

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

3

2,7

Обеспечением медикаментами и расходными материалами:

   

1. Удовлетворен(а)

83

74,8

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

21

18,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

1

0,9

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Сроками ожидания плановой госпитализации:

   

1. Удовлетворен(а)

93

83,8

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

9,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,5

4. Не удовлетворен(а)

1

0,9

5. Затрудняюсь ответить

1

0,9

Работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.):

   

1. Удовлетворен(а)

98

88,3

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

11

9,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Работой лечащего врача:

   

1. Удовлетворен(а)

95

85,6

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

14

12,6

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?

   

1. Да

40

36

2. Нет

71

64

4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?

   

1. Удовлетворен(а)

33

82,5

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

1

2,5

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

10

4. Не удовлетворен(а)

1

2,5

5. Затрудняюсь ответить

1

2,5

5. Ваш пол:

   

1. Мужской

55

49,5

2. Женский

56

50,5

6. Ваш возраст:

   

лет

0

0

     

Количество анкетированных граждан

111

100

     

Удовлетворенность медицинской помощью

   

1. Удовлетворен(а)

91

82,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

15

13,2

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

3,4

4. Не удовлетворен(а)

1

0,6

5. Затрудняюсь ответить

1

0,7

6. Миссинговое значение

0

0

 

 
По теме
Утверждена на 2018 год Территориальная программа государственных гарантий оказания гражданам Российской федерации на территории Ставропольского края бесплатной медицинской помощи - Администрация г. Невинномысска В соответствии с федеральными законами «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
29.01.2018
Завершилась спартакиада среди непрофессиональных спортсменов, организованная Ставропольской психиатрической больницей №1 - Психиатрическая больница №1 III спартакиада среди непрофессиональных спортсменов Ставропольского края прошла в Ставрополе с 28 мая по 15 июня.
19.06.2018
 
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Летний период является сезоном подъема заболеваемости острыми кишечными инфекциями, поскольку высокая температура воздуха способствует размножению микроорганизмов.
19.06.2018
Информация о выявлении карантинного организма  за период с 11 июня по 18 июня 2018 года - Россельхознадзор по Ставропольскому краю При проведении досмотров подкарантинной продукции сотрудниками Управления Россельхознадзора по Ставропольскому краю и Карачаево-Черкесской Республике за данный период выявлено:
19.06.2018
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает,
19.06.2018
Увлечение витаминами смертельно опасно! - Газета Открытая В мире витаминов очередной скандал. Группа ученых опубликовала большое исследование, показывающее, что большинство витаминов и многие минералы бесполезны для защиты сердца и сосудов.
19.06.2018 Газета Открытая
Завершилась спартакиада среди непрофессиональных спортсменов, организованная Ставропольской психиатрической больницей №1 - Психиатрическая больница №1 III спартакиада среди непрофессиональных спортсменов Ставропольского края прошла в Ставрополе с 28 мая по 15 июня.
19.06.2018 Психиатрическая больница №1
За десятки лет своего существования Кисловодская городская стоматологическая поликлиника помогла сотням тысяч людей сохранить здоровье зубов, избавиться от патологий и заболеваний.
16.06.2018 Кисловодский Экспресс
 Кисловодска я городская больница это город в городе. Огромнейшая территория, без малого тысяча сотрудников и ежедневные ответственные задачи по лечению тысяч людей.
16.06.2018 Кисловодский Экспресс
 Не секрет, что работа сотрудников МВД связана с риском для жизни и здоровья, ненормированным рабочим днем и круглосуточными стрессами.
16.06.2018 Кисловодский Экспресс
Автоинспекторы Буденновского района 19 июня потушили загоревшийся трактор в хуторе Горном, рассказали в пресс-службе ГУ МВД России по Ставропольскому краю.
19.06.2018 Ставропольская правда
В городе Пятигорске на пр. Калинина дотла сгорел микроавтобус, об этом сообщают очевидцы инцидента в социальной сети «ВКонтакте» в одной из городских групп.
18.06.2018 Кисловодский Экспресс
Отделом МВД России по городу Кисловодску разыскивается без вести пропавший гражданин Абрамов Алик Дмитриевич, 07.02.1969 г.р., уроженец села Юца Предгорного района, проживавший в городе.
18.06.2018 Кисловодский Экспресс
Ужасной трагедией закончилось празднование молодыми людьми дня рождения в городе Невинномысске.
18.06.2018 Газета Кавказская здравница
«СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР» СОБРАЛ В МИНЕРАЛОВОДСКОМ ОКРУГЕ ОКОЛО СОТНИ ТВОРЧЕСКИ ОДАРЕННЫХ ИНВАЛИДОВ СО ВСЕГО СТАВРОПОЛЬЯ - Администрация г. Минеральные Воды В минераловодском Центральном доме культуры прошел второй этап фестиваля художественного и декоративного творчества Всероссийского общества инвалидов «Солнечный ветер».
20.06.2018 Администрация г. Минеральные Воды
Фестиваль здоровья - Министерство труда и соцзащиты 16 июня танцевальный коллектив «Бабье лето» Труновского комплексного центра социального обслуживания населения был приглашен на краевой фестиваль «Академии здорового образа жизни Василия Скакуна» в г. Невинномысске.
19.06.2018 Министерство труда и соцзащиты
кинопоказ - Кисловодский Экспресс Уже завтра жители и гости Кисловодска совсем скоро смогут увидеть документальный фильм «Записки о горных нравах».
19.06.2018 Кисловодский Экспресс
С 18 июня по 25 июня 2018 года молодые органисты из разных стран мира соберутся в городе-курорте на конкурс,
18.06.2018 Кисловодский Экспресс
В Центральной детской  библиотеке  прошла встреча юных читателей с известным детским писателем из Сызрани, председателем МТО “Содружество детских писателей”, лауреатом Международной литературной премии им.
19.06.2018 Кисловодский Экспресс
Ставрополье вошло в десятку регионов-лидеров по уровню обеспеченности качественной питьевой водой - News.1777.Ru 98,9% жителей края пьют качественную воду. Такие данные представил федеральный Роспотребнадзор в своём докладе «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в РФ в 2017 году».
19.06.2018 News.1777.Ru