Результаты анкетирования пациентов стационаров

Специалистами межрайонного филиала Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края в феврале текущего года изучено мнение населения об удовлетворенности доступностью и качеством предоставления медицинской помощи в поликлиниках, расположенных на территории Буденновского района.

Опрос проводился в форме анкетирования, результаты которого приведены ниже:

 

     

Вопрос

Кол.

Проц.

1. Насколько Вы удовлетворены качеством бесплатной медицинской помощи, получаемой в поликлинике?

   

1. Удовлетворен(а)

99

95,2

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

4,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

2. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы поликлиники

   

Техническим состоянием, ремонтом помещений, площадью помещений:

   

1. Удовлетворен(а)

78

75

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

4,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

18

17,3

5. Затрудняюсь ответить

3

2,9

Оснащенастью современным медицинским оборудованием:

   

1. Удовлетворен(а)

93

89,4

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

4,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

6

5,8

Организацией записи на прием к врачу:

   

1. Удовлетворен(а)

98

94,2

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

5,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Временем ожидания приема врача:

   

1. Удовлетворен(а)

99

95,2

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

4,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Сроками ожидания медицинских услуг после записи:

   

1. Удовлетворен(а)

102

98,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

2

1,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Доступностью необходимых лабораторных исследований / анализов:

   

1. Удовлетворен(а)

97

93,3

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

4

3,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

2

1,9

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

1

1

Доступностью диагностических исследований (ЭКГ,УЗИ и т.д.):

   

1. Удовлетворен(а)

89

85,6

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

5,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

4

3,8

4. Не удовлетворен(а)

3

2,9

5. Затрудняюсь ответить

2

1,9

Доступностью мед. помощи терапевтов:

   

1. Удовлетворен(а)

90

86,5

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

7

6,7

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

6

5,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

1

1

Доступностью мед. помощи врачей-специалистов:

   

1. Удовлетворен(а)

94

90,4

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

4,8

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

5

4,8

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

Работай врачей в поликлинике:

   

1. Удовлетворен(а)

101

97,1

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

2

1,9

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

1

1

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

3. Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медицинской помощи?

   

1. Да

48

46,2

2. Нет

56

53,8

4. Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам скорой медицинской помощи?

   

1. Удовлетворен(а)

47

97,9

2. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

1

2,1

3. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4. Не удовлетворен(а)

0

0

5. Затрудняюсь ответить

0

0

5. Ваш пол:

   

1. Мужской

51

49

2. Женский

53

51

 

 
По теме
В Ставрополе открылась городская поликлиника №4, расположенная в юго-западной части краевого центра.
Глава Невинномысска, Герой России Михаил Миненков обратился в своем телеграм-канале к горожанам с предупреждением о том, что мошенники скопировали его фото и создали в соцсетях аккаунт с его данными.
Аграрии Ставрополья готовятся к противопожарному сезону. - Ипатовский городской округ По поручению Губернатора Владимира Владимирова министерством сельского хозяйства края сформирован план мероприятий по обеспечению пожарной безопасности в агропромышленном комплексе.
Ипатовский городской округ
Мужчина 63 лет проходил лечение в отделении гематологии Ставропольского краевого клинического онкологического диспансера с 2020 г. Диагноз – острый лейкоз.
Министерство Здравоохранения
Ставропольском краевом онкодиспансере состоялось совещание по актуальным вопросам профилактики заболеваний, вызванных вирусом папилломы человека - Министерство Здравоохранения На прошлой неделе в Ставропольском краевом клиническом онкологическом диспансере состоялось совещание по вопросам профилактики заболеваний, вызванных вирусом папилломы человека (ВПЧ).
Министерство Здравоохранения
Cотрудники Ставропольской краевой клинической больницы приняли участие в конференции с медицинской общественностью Пятигорска,
Министерство Здравоохранения
29-3.jpg - Георгиевская ЦБС 28 марта в Городской библиотеке №2 прошло очередное заседание клуба «Сильные духом», участники которого члены Всероссийского общества инвалидов города Георгиевска.
Георгиевская ЦБС
Проект «АНОНИМYС» - ЦБС города Лермонтова Уважаемые читатели! Приглашаем всех любителей детективного жанра поучаствовать в конкурсе.
ЦБС города Лермонтова